Mentions légales – Flash réparations

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Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est : Gabin Frébourg.

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Hébergement

Le site est hébergé par :

Hébergeur: OVH
Adresse: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix

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Propriété intellectuelle

Les textes, éléments graphiques, logos, photographies et autres contenus présents sur ce site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite, sauf lorsque la loi l’autorise.

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Responsabilité

Les informations et tarifs présentés sur le site sont fournis à titre indicatif. Le diagnostic, le prix définitif, la disponibilité des pièces et le délai d’intervention sont confirmés avant toute réparation. L’éditeur s’efforce de maintenir les informations à jour, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreur ou d’interruption temporaire du site.

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Données personnelles

Le formulaire de devis peut recueillir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, la marque et le modèle de votre appareil ainsi que les informations relatives à la panne. Ces données sont utilisées afin de répondre à votre demande, préparer un devis et assurer le suivi de la relation client.

La base juridique de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Les informations sont accessibles uniquement à Flash Réparations et, lorsque cela est techniquement nécessaire, à ses prestataires autorisés.

Durée de conservation : Le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum 3 ans après le dernier contact.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, et exercer vos autres droits applicables, en écrivant à flashreparations@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

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Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Si des outils de mesure d’audience, de publicité, de vidéo intégrée ou d’autres traceurs non essentiels sont ajoutés, ils doivent être présentés dans un module de gestion des cookies et ne peuvent être activés avant le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

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Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise :

Médiateur: CMAP (Centre de médiation et d’arbitrage de Paris)
Adresse: 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris
Site internet: http://www.cmap.fr/